一、項目背景

客戶位于老撾甘蒙省某工業園區內，是一家由多國投資建設的中大型制造工廠，員工來自老撾本地、中國、越南、泰國等多國。日常會議中常因語言障礙導致溝通效率低下，亟需一套智能化同聲傳譯系統，以實現跨語言實時溝通，提升跨國協作效率。

二、客戶核心需求

多語言實時互譯：支持中文、老撾語、英語、泰語、越南語的即時翻譯。

復雜場景適應性：適應工廠車間噪音環境，確保語音清晰度。

低延遲高準確率：會議內容需同步翻譯，延遲不超過1秒，專業術語翻譯準確率≥95%。

數據安全性：保護企業敏感信息不外泄。

三、解決方案亮點

1. 智能多語言矩陣支持

搭載**AI語音識別引擎（ASR）+ 神經網絡機器翻譯（NMT）+ 語音合成（TTS）**技術鏈，支持5種語言實時互譯，并預留東南亞小語種擴展接口。

定制化術語庫：針對「機械制造」「供應鏈管理」等專業領域預訓練行業詞庫，確保"注塑成型""QC檢測"等術語精準翻譯。

2. 超低延遲與抗干擾能力

采用邊緣計算+本地化部署，翻譯延遲控制在0.8秒內，支持200人會議室同步接收翻譯音頻。

集成AI降噪算法，有效過濾工廠環境中的設備轟鳴聲（實測降噪效果達30dB）。

3. 全場景覆蓋模式

在線/離線雙模式：針對東南亞網絡不穩定問題，支持本地服務器離線運行，斷網時仍可調用基礎詞庫翻譯。

多終端適配：通過會議平板、手機APP、無線耳機等多渠道輸出翻譯內容，支持語音轉文字投屏顯示。

4. 智能會議管理功能

自動生成多語言會議紀要，支持關鍵決策點標記與任務分派。

聲紋識別技術自動區分發言人角色，避免多人同時發言導致的翻譯混亂。

四、實施過程

本地化部署：在老撾工廠內部架設私有化服務器，確保數據不出境；完成中-老-英-泰-越五語種模型本地訓練。

場景模擬測試：在車間、會議室等不同噪聲環境下進行3輪壓力測試，優化麥克風陣列布局。

員工培訓：針對操作界面提供老撾語版操作手冊，現場演示多語言切換、緊急靜音等快捷操作。

五、客戶反饋："系統上線后，中老團隊的技術交底會議效率顯著提升，泰國供應商現場談判周期縮短40%。"

六、行業價值

本方案通過「語言協同中臺+工業場景適配」的創新模式，助力"一帶一路"沿線企業的數字化協作升級。